工作停低，未必係因為文字唔夠

公司request散落喺Slack、email同會議memo，經常漏咗邊個決定、點解咁排、下一步邊個做。AI畀一段摘要，都修補唔到呢個結構。真正需要嘅唔係更多文字，而係將判斷同動作嘅關係變得睇得見。

FlowAlign將碎片變成有理由嘅計劃

FlowAlign將request同log對齊成可查看目標、前提、依賴同下一步嘅計劃。AI可以提出選項，但團隊仍然要留下採用咗乜、憑咩證據。alignment唔係潤飾文章，而係畀執行嘅人睇住同一個判斷面。

CaseFlow由受付到完成都保留責任

CaseFlow將查詢或request當成case，保留負責人、狀態、歷史同audit evidence。FlowAlign處理『做乜同點解』，CaseFlow處理『邊個收、而家喺邊、點樣完結』。AI入工作，唔可以淨係有生成能力，仲要有呢條責任線。